Комплексный Ит Аутсорсинг

Комплексный сервис и ИТ-аутсорсинг

Август 27, 2016 – 10:32

КРОК оказывает широкий перечень услуг по сервисной поддержке информационных и вычислительных систем, телекоммуникационного и инженерного оборудования, а также выполняет все функции ИТ-подразделения заказчика по модели аутсорсинга.

Использование услуг технической поддержки КРОК позволяет сократить затраты на обслуживание инфраструктуры и ИТ-сервисов, продлить срок эксплуатации оборудования, застраховать инфраструктуру от сбоев, минимизировать простои и быть уверенным в обеспечении конфиденциальности передаваемых данных. ИТ-аутсорсинг от КРОК обеспечивает гибкую оптимизацию ИТ-бюджета, профессионально решая задачи бизнеса:

оптимизация ресурсов, направленных на контроль ИТ-активов и ИТ-процессов;

повышение качества ведения бизнес-процессов и отдачи от бизнес-активов за счет увеличения качества ИТ-сервисов;

снижение бизнес-рисков за счет оптимизации и повышения надежности ИТ-сервисов;

обеспечение большей прозрачности управления ИТ-сервисами и ИТ-инфраструктурой, позволяющей обоснованно и своевременно принимать решения об изменениях в ИТ-инфраструктуре и в реализации ИТ-процессов.

Акция по сервисным услугам

Протестируйте одни из самых востребованных сервисных услуг для телекоммуникационной инфраструктуры

КРОК — больше чем сервис

самая широкая сервисная авторизация на российском ИТ-рынке;

гарантированное время реакции на запрос и время устранения неисправности;

персональный сервис-менеджер для каждого заказчика, возможность отслеживать статус всех сервисных проектов;

один из самых известных в стране центров техподдержки вычислительного оборудования и систем;

ведущий поставщик услуг по техподдержке телеком-инфраструктуры и инженерных систем зданий и ЦОДов, по аутсорсингу ИТ-процессов, специалист по внедрению и аудиту стандартов ITIL в компаниях;

член правления Ассоциации стратегического аутсорсинга (АСТРА), руководитель проекта по разработке отраслевых стандартов ИТ-аутсорсинга, партнер IAOP (International Association of Outsourcing Professionals, США).

Преимущества комплексного сервиса КРОК

Компания работает на ИТ-рынке более 23 лет. Компетенция компании – все элементы информационной и телекоммуникационной инфраструктуры и интеграционные связи между ними. КРОК имеет значительный опыт как в области реализации сложных комплексных проектов для компаний с развитой филиальной сетью, так и в сфере оказания услуг технической поддержки. Опыт КРОК в области масштабных сервисных проектов составляет 18 лет. За это время реализовано порядка 4000 проектов.

Source: www.croc.ru

Похожие публикации